Atuação jurídica para vítimas de golpes financeiros aplicados pela internet — Pix, WhatsApp, falsos investimentos e outras fraudes. Atendimento em Belo Horizonte e 100% remoto em todo o Brasil.
Golpes financeiros online têm um padrão em comum: induzir a vítima, por engano ou urgência forjada, a autorizar uma transferência, fornecer dados bancários ou investir em algo que não existe de fato. O golpista pode se passar por funcionário de banco, por um contato conhecido, ou oferecer uma oportunidade de investimento com retorno acima do mercado — mas em todos os casos, o resultado é o mesmo: prejuízo financeiro direto, muitas vezes com pouco tempo para reagir antes que o dinheiro se torne difícil de rastrear.
A boa notícia é que a legislação e a jurisprudência têm avançado nos últimos anos em reconhecer responsabilidade das instituições financeiras em determinadas situações, além de mecanismos operacionais específicos, como o MED do Banco Central, que podem ser acionados rapidamente após a fraude.
Cada tipo de golpe tem uma via de recuperação diferente. Veja abaixo os mais comuns e identifique o seu caso.
Transferência feita por Pix após engano do golpista — falso funcionário de banco, falso contato ou falso investimento. Existe mecanismo específico de tentativa de bloqueio e devolução, com prazos curtos.
Clonagem de conta ou perfil falso de contato conhecido, usados para pedir dinheiro ou dados de terceiros.
Falso empréstimo, falsa portabilidade, cartão clonado e outras fraudes patrimoniais que não se enquadram especificamente em Pix ou WhatsApp.
Promessas de retorno acima do mercado, pirâmides financeiras disfarçadas de investimento e esquemas que desaparecem após captar os valores das vítimas.
Contate o banco imediatamente, principalmente em casos de Pix, para tentar bloqueio dos valores
Registre boletim de ocorrência o quanto antes
Reúna prints da conversa com o golpista e comprovantes de qualquer transferência
Não tente negociar diretamente com quem aplicou o golpe
Procure orientação jurídica em paralelo ao contato com instituições financeiras, para não perder prazos
Você relata o que aconteceu e envia comprovantes e provas do contato com o golpista
Avaliamos se ainda há janela para bloqueio ou devolução via mecanismo bancário
Analisamos se há elementos que sustentem responsabilização da instituição financeira
Conduzimos o caso com atualizações diretas sobre o andamento
Não necessariamente. As chances de recuperação dependem do tipo de golpe, da agilidade da resposta e de haver elementos que sustentem bloqueio de valores ou responsabilização da instituição financeira envolvida. A análise do caso concreto é o que define a estratégia real.
O golpe do Pix tem um mecanismo específico do Banco Central (o MED) para tentativa de bloqueio e devolução, com prazos próprios. Outros golpes financeiros, como falso empréstimo ou cartão clonado, seguem vias de responsabilização diferentes, geralmente mais dependentes de ação judicial direta contra a instituição ou o golpista.
Varia conforme o tipo de fraude. Em golpes por Pix, o bloqueio cautelar costuma ser eficaz apenas nas primeiras horas após a transferência. Em outros casos, o prazo pode ser mais flexível, mas agir rápido sempre aumenta as chances de um resultado favorável.
Sim. É possível iniciar a ação e, ao longo do processo, solicitar judicialmente que bancos, plataformas ou operadoras forneçam dados que ajudem a identificar o responsável.
Sim. O atendimento é 100% remoto e cobre todo o território nacional, com o mesmo padrão de acompanhamento independentemente da cidade ou estado onde você mora.